Техподдержка

Техподдержка системы дистанционного обучения рассматривает обращения авторизованных пользователей, отправленные через служебный раздел "Почтовый ящик". Если вы уже зарегистрированы в системе дистанционного обучения, но забыли логин или пароль, воспользуйтесь функцией восстановления на форме авторизации. В случае если вы забыли пароль, необходимо нажать "Забыли пароль?" в форме "Авторизация" и использовать электронный адрес, с которым вы активировали свой профиль, или тот, который вы указывали в качестве контактного электронного адреса в согласии на обработку персональных данных, прилагаемом к заявке на обучение.

Если вы забыли логин, необходимо нажать "Забыли логин?" в форме "Авторизация" и ввести адрес электронной почты, указанный в параметрах вашей учетной записи. На этот адрес будет отправлено сообщение, содержащее ваш логин. В случае необходимости вы можете обратиться в чат на сайте или написать в техподдержку через форму обратной связи на сайте.

Обращаем ваше внимание на существующие стандарты сроков рассмотрения обращений в техподдержку: в рабочие дни с 9.00 до 21.00 - в течение 30 минут; в выходные и праздничные дни - в течение календарного дня.

Учитесь там, где Вам удобно!

Log in